Preguntas frecuentes
Claridad antes de empezar.
Las cosas importantes, contadas con sencillez. Si algo no está aquí, escríbenos.
Sobre este espacio
3 preguntas¿Esto es terapia?+
No. La Voz Que Abraza es un espacio de acompañamiento humano. No reemplaza terapia, diagnóstico ni atención clínica.
¿Para quién es?+
Para personas adultas que buscan un espacio íntimo de escucha y presencia, no una intervención clínica.
¿En qué idioma se trabaja?+
En español. Las sesiones y voice notes se preparan con cuidado del lenguaje y del ritmo.
Tiempos, formatos y pagos
3 preguntas¿Cuánto tarda una voice note?+
Entre 48 y 72 horas desde que recibimos tu mensaje. Cada voice note se prepara con cuidado.
¿Cómo pago?+
Los enlaces de cada oferta te llevan a Mercado Pago, Hotmart o WhatsApp para coordinar el pago de la forma más cómoda.
¿Puedo cancelar una sesión?+
Sí. Te pedimos avisar con al menos 24h para reagendar sin costo.
Cuidado y límites
2 preguntas¿Y si estoy en crisis?+
Este espacio no está preparado para situaciones de crisis. Por favor contacta a los servicios de emergencia de tu país, una línea local de prevención del suicidio, o a un profesional de salud mental cercano. Tu seguridad es lo primero.
¿Qué pasa con lo que comparto?+
Todo lo que compartes es privado. No se reenvía, no se publica y no se usa fuera del acompañamiento que pediste.
¿Quedó algo sin contestar?